CHI SIAMO

Una STORIA affascinante.

Una MISSIONE portata avanti con costanza.

Un PROCESSO ispirato alla grande distribuzione.

La nostra storia

DST è un’azienda specializzata nella distribuzione di prodotti e soluzioni per sistemi di sicurezza.

Nata nel 2001 dalla tenacia e grinta del manager Rino Borbone, membro della Federazione ANIE – Nazionale Imprese Elettrotecniche ed Elettroniche-, conta ad oggi 7 filiali (6 nel territorio laziale e 1 nel milanese), 33 collaboratori e la gamma più vasta di perimetrali da esterno sul territorio italiano.

Ma il dato che più riempie d’orgoglio DST, fortificandone inoltre l’affidabilità, è quello relativo alla storicità dei clienti: circa il 50% dei clienti attuali è, infatti, cliente dal lontano 2000. Qual è il segreto di questo successo? L’aver remato sempre, e comunque, controcorrente. L’aver scelto di essere consulenti e non venditori. L’aver governato ogni cambiamento senza mai subirlo.

La nostra mission

NON SI È MAI SCELTO DI VENDERE IL PRODOTTO CHE TUTTI RICHIEDEVANO, MA IL PRODOTTO CHE SERVIVA.

La nostra missione è tutelare un mercato di nicchia, quello della sicurezza, proteggendolo dalle big company operanti nel settore elettrico e dalle multinazionali operanti direttamente sul cliente finale, preservando l’integrità e la professionalità degli installatori di sicurezza.  Lo facciamo diversificando il mercato, proponendo il prodotto giusto per la giusta esigenza, efficientando i servizi e puntando molto sulla formazione.

Ogni momento in DST è un’occasione preziosa per essere vicini al cliente, risolvere ogni suo problema e semplificare tutte quelle tecnologie complesse che spesso spaventano, ma che rappresentano il vero valore della sicurezza professionale.

S.I.A: Il processo che ci fa mantenere ogni promessa

S.I.A. (Shipping and Immediate Assistance – Spedizione e assistenza immediata) è un processo proprietario che permette di erogare il servizio di consegna in giornata e l’assistenza immediata.

A differenza di altri distributori che gestiscono ordini e assistenza con attese infinite, DST ha creato un sistema metà digitale e metà umano. Infatti, una speciale piattaforma prende in carico l’assistenza o l’inserimento dell’ordine e da lì un addetto processa la richiesta  in tempi brevi. S.I.A. è un processo dinamico importato dalle grandi distribuzioni internazionali e stravolge completamente il classico distributore analogico e con tempi di intervento lunghi.

Security expert, prima di tutto

Ciascun membro del team DST è sì esperto nella sua mansione, ma prima di tutto lo è nella sicurezza. Magazzinieri, venditori, banconisti, tecnici, manager e chiunque abbia a che fare con il cliente o con il prodotto deve conoscere perfettamente il settore e le tecnologie disponibili.

È per questo motivo che i nostri commerciali e banconisti seguono corsi per diventare esperti del brand e della tecnologia che propongono, mentre i tecnici addetti all’assistenza arrivano addirittura a specializzarsi ciascuno in un sistema differente per poter assistere il cliente nel migliore dei modi.

management

Annamaria ROMEO

Amministratore Unico

Rino BORBONE

Founder

MARKETING & VENDITE

Cristiano Piermarini

Direttore Vendite e Marketing

Fabio Colagrossi

Responsabile Roma Nord

Lorenzo Moriconi

Responsabile Roma Centro

Domenica Iaricci

Responsabile Roma Sud

Federico Tranquilli

Responsabile Viterbo

Maurizio Borbone

Venditore

Pietro Pascucci

Venditore

Gianluca Scommegna

Venditore

Riccardo Sabatino

Addetto vendita al banco

Simone Meloni

Addetto vendite al banco

Andrea Montani

Specialist audio-video professionale

AMMINISTRAZIONE & SEGRETERIA

Laura Borbone

Ufficio Amministrazione

Margherita Mari

Segretaria Marketing

Enrica Conti

Ufficio Amministrazione

Gabriella Pastore

Ufficio Amministrazione

Cristina Bonanni

Ufficio Acquisti

Paola Butteri

Ufficio acquisti

ASSistenza tecnica

Cristiano Zappacosta

Responsabile tecnico

Manuele Scio

Tecnico Assistenza

Nicolas Del Pidio

Tecnico

LOGISTICA & MAGAZZINO

Luigi Rossi

Responsabile Magazzino

Thomas Bevilacqua

Addetto logistica e corriere

Mattia Di Tommaso

Addetto logistica e magazzino

FILIALE DI COLOGNO MONZESE (MI)

Raffaele Libutti

Resp. filiale Cologno Monzese

Marco Alfonzo

Commerciale Cologno Monzese

Arianna Scalici

Segreteria acquisti

Luigi Carzaniga

Account Business Unit Sistemi

BUSINESS unit physical security

Giuseppe Bellomo

Responsabile della Business Unit